Att jobba som assistent

Utbildning för personliga assistenter: vad som krävs och vad som förväntas

Publicerad: 26 september 2026 · Lästid: ca 4 min

Skriven av LSS-utbildning Kursens redaktion. Varje påstående om lagen har en källa längst ner.

Snabba svar

Krävs utbildning för att jobba som personlig assistent?: Nej. Lagen ställer inga formella utbildningskrav på assistenter. Kraven är 18 år, bosatt inom EES och förmåga att utföra arbetet (9 d § LSS).
Vad förväntas ändå?: Att arbetsgivaren ser till att personalen har de kunskaper som behövs (6 § LSS). Socialstyrelsens allmänna råd SOSFS 2014:2 räknar upp vad personal i LSS-verksamhet bör kunna: lagen, konventionen, rapporteringsskyldighet, dokumentation, bemötande, kommunikation, hälsa och personlig omsorg.
Finns det gratis utbildning?: Socialstyrelsen har webbutbildningen Personlig assistent som yrke, en webbintroduktion, för den som utför personlig assistans. Den ger grunderna men inget intyg per anställd som arbetsgivaren kan visa upp.
Vad är en introduktionsutbildning?: En kort kurs som en ny assistent går innan första passet: LSS, värdegrund, rollen, kommunikation, bemötande, dokumentation, tystnadsplikt, Lex Sarah och arbetsmiljö. Avslutas oftast med ett prov och ett intyg.

Det finns inget formellt utbildningskrav för personliga assistenter. Lagen kräver att du fyllt 18 år, bor inom EES och kan utföra arbetet, inget mer. Men det betyder inte att kunskap är valfri. Arbetsgivaren är skyldig att se till att personalen har den kompetens som behövs, Socialstyrelsen har råd om vad personalen bör kunna, och IVO frågar vid tillsyn hur det säkras. Här är vad som gäller, vad som förväntas och vad en bra introduktion innehåller.

Vad lagen kräver

Kraven på den enskilda assistenten står i 9 d § LSS: ersättning ges inte för assistans som utförs av någon under 18 år, av någon bosatt utanför EES eller av någon som på grund av sjukdom, ålder eller liknande saknar förmåga att utföra arbetet. Ingen utbildning nämns.

Kravet på kunskap ligger i stället på verksamheten. Enligt 6 § LSS ska verksamheten ha den personal som behövs för att ett gott stöd, en god service och omvårdnad ska kunna ges, och kvaliteten ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras. Det är arbetsgivarens ansvar att den som anställs kan det som krävs, eller lär sig det innan hen arbetar självständigt.

Vad Socialstyrelsen rekommenderar

Socialstyrelsens allmänna råd SOSFS 2014:2 beskriver vilka kunskaper och förmågor personal som ger stöd enligt SoL och LSS bör ha. Listan omfattar:

grundläggande värden: målen i LSS och SoL, FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning och barnkonventionen,
regelverket: lagstiftningen, rapporterings- och anmälningsskyldigheter, dokumentation,
förhållningssätt: att utforma stödet tillsammans med den enskilde, respektfullt bemötande, säkerhet,
kommunikation: alternativa kommunikationssätt, att anpassa kommunikationen, svenska språket,
hälsa: fysisk aktivitet, kost, hjälpmedel, hälsoproblem kopplade till funktionsnedsättningar,
personlig omsorg: hygien, påklädning, förflyttning, måltider,
social gemenskap: att stödja delaktighet i samhället och vardagsaktiviteter.

Personalen bör dessutom få fortbildning och handledning för att hålla kunskaperna vid liv. När den enskilde själv valt sin assistent gäller en kortare lista, men även då bör fortbildning och handledning ges.

Råden är inte bindande, men de är det IVO och kommunerna utgår från när de bedömer om en verksamhet lever upp till 6 § LSS.

Vägar till kunskap

Det finns flera sätt att skaffa grunderna:

Gymnasial vård- och omsorgsutbildning. Meriterande, inte ett krav. Ger bred kunskap om omsorg men lite om just LSS och assistans.
Folkhögskolor och yrkesutbildningar. Vissa har inriktningar mot personlig assistans.
Socialstyrelsens webbutbildning. Personlig assistent som yrke, en webbintroduktion, riktar sig till den som utför personlig assistans och ger grunderna om delaktighet, rättigheter, bemötande och regelverk. Den ger dock inte arbetsgivaren ett intyg per anställd att visa upp.
Arbetsgivarens introduktionsutbildning. Det vanligaste sättet: en kort kurs innan första passet, med prov och intyg. Fördelen är att alla assistenter får samma grund, att innehållet kan följa lagen och föreskrifterna, och att arbetsgivaren får ett underlag per person.
Handledning och fortbildning. Kunskapen ska hållas vid liv. Socialstyrelsen rekommenderar fortbildning och handledning under anställningen, till exempel när personen får nya hjälpmedel, när en egenvårdsbedömning ändras eller när något hänt som ska följas upp.

Vad en introduktionsutbildning bör innehålla

Utgår man från SOSFS 2014:2 och det IVO frågar om bör en introduktion för nya assistenter täcka:

LSS: syfte, personkretsar, insatser, personlig assistans.
Värdegrund: konventionen, självbestämmande, integritet, delaktighet.
Rollen: vad som ingår och inte, egenvård mot hälso- och sjukvård.
Förhållningssätt: gränser, anhöriga, att arbeta i någons hem.
Kommunikation: AKK och olika funktionsnedsättningar.
Bemötande: utmanande situationer, lågaffektivt bemötande, hot och våld.
Dokumentation: genomförandeplan och journal.
Tystnadsplikt: sekretess, GDPR, sociala medier.
Lex Sarah: vad, till vem, hur.
Arbetsmiljö: ensamarbete, ergonomi, brand, tillbud.

Det är exakt de tio moduler vår kurs består av. Den avslutas med ett slutprov och ett intyg med verifieringskod, så att arbetsgivaren kan visa när varje assistent gick utbildningen och vad den innehöll.

Diskussionen om krav

Frågan om formella krav återkommer. En motion i riksdagen hösten 2024 föreslog att yrkestiteln personlig assistent kvalitetssäkras med viss grundläggande utbildning inom vård och omsorg, med hänvisning till att status och kvalitet skulle höjas. Något sådant krav har inte införts. Tills vidare är det arbetsgivarens introduktion som avgör vilken kunskap en ny assistent har med sig.

Vad det betyder för arbetsgivaren

Vid tillsyn frågar IVO hur verksamheten säkrar personalens kompetens och när nyanställda informerats om Lex Sarah (24 c § LSS). Ett intyg per assistent, med datum och innehåll, är det enklaste svaret. Det är därför vår kurs är byggd med en adminpanel där arbetsgivaren ser vilka som är klara och kan exportera alla intyg inför tillsyn.

Svåra ord

Allmänna råd: Socialstyrelsens rekommendationer om hur en regel bör tillämpas. Inte bindande som en föreskrift, men det IVO och kommuner utgår från.
Introduktionsutbildning: Grundutbildning för nyanställda innan de börjar arbeta självständigt. I assistansen ofta en onlinekurs på några timmar.
Fortbildning: Utbildning under anställningen för att hålla kunskaperna aktuella, till exempel årlig repetition eller kurs i ett nytt hjälpmedel.
Handledning: Regelbundna samtal med en erfaren kollega eller chef om svåra situationer i arbetet. Rekommenderas i SOSFS 2014:2.

Det här är modul 3 av 10 i kursen: Rollen. Se vad modulen innehåller.

Vanliga frågor

Är vård- och omsorgsutbildning ett krav?

Nej. Gymnasial vård- och omsorgsutbildning är meriterande men inget krav. En motion i riksdagen 2024 föreslog att yrkestiteln kvalitetssäkras med viss grundutbildning, men något sådant krav finns inte i dag.

Vad gäller när assistansanvändaren själv valt sin assistent?

Då anger SOSFS 2014:2 en kortare lista: kunskap om målen i LSS, om FN-konventionen, om regelverket, om rätten till självbestämmande och integritet, och om dokumentation. Fortbildning och handledning bör ändå ges efter den enskildes behov.

Vad frågar IVO om vid tillsyn?

Hur verksamheten säkrar att personalen har rätt kompetens (6 § LSS), hur nyanställda introduceras och när de informerats om Lex Sarah (24 c § LSS). Ett intyg per assistent med datum och innehåll besvarar frågorna.

Hur lång bör en introduktionsutbildning vara?

Tillräckligt lång för att täcka lagen, rollen, dokumentationen, Lex Sarah, tystnadsplikten och arbetsmiljön, och tillräckligt kort för att göras innan första passet. Vår kurs tar ungefär tre timmar.

Introduktionsutbildning för personliga assistenter

Hela grunden, innan första passet

Cirka 3 timmar i egen takt
Slutprov, intyg med verifieringskod
Adminpanel, status per assistent
6 månaders tillgång, källa på allt

499 kr per deltagare

ex moms för företag. 624 kr inkl. moms för dig som köper privat.

Köp kursen

Kort eller Klarna direkt i kassan. Faktura för företag: mejla oss antal platser.